Instrucciones de Eliminación de Datos

1. Introducción

En HealthPlanner, valoramos tu privacidad y te proporcionamos control total sobre tus datos personales. De acuerdo con las políticas de Meta (Facebook) y las leyes de protección de datos, a continuación se detallan los pasos para solicitar la eliminación de tu información de nuestra plataforma.

2. Eliminación a través de Facebook (Login)

Si utilizaste Facebook Login para registrarte en HealthPlanner, puedes seguir estos pasos para eliminar la asociación de tu cuenta y solicitar la eliminación de los datos compartidos:

1. Ve a la configuración de tu cuenta de Facebook (Configuración y privacidad > Configuración).
2. En el menú de la izquierda, selecciona Aplicaciones y sitios web.
3. Busca HealthPlanner en la lista.
4. Haz clic en Eliminar junto al nombre de la aplicación.
5. Opcionalmente, puedes marcar la casilla para eliminar todas las publicaciones, videos o eventos que HealthPlanner haya publicado en tu biografía (aunque nosotros no publicamos nada en tu nombre).
6. Confirma la eliminación haciendo clic nuevamente en Eliminar.

3. Solicitud Directa a HealthPlanner

Si deseas eliminar tu cuenta y todos los datos asociados directamente de nuestros servidores (incluyendo recordatorios, historial y perfiles familiares), puedes hacerlo de las siguientes maneras:

4. ¿Qué datos se eliminan?

Al procesar tu solicitud de eliminación, se borrarán permanentemente de nuestras bases de datos activas:

• Tu perfil de usuario (nombre, correo, teléfono).
• Configuración de recordatorios de medicamentos.
• Perfiles de familiares registrados bajo tu cuenta.
• Historial de notificaciones enviadas.

Nota: Por razones legales (fiscales y de facturación), algunos datos transaccionales de suscripciones activas o pasadas pueden conservarse durante el periodo mínimo exigido por la ley antes de su eliminación definitiva.