Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar HealthPlanner ("la Plataforma"), aceptas quedar vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no deberás utilizar nuestros servicios. El uso continuado de la Plataforma constituye la aceptación de cualquier modificación futura a estos términos.

2. Descripción del Servicio

HealthPlanner es una plataforma digital que permite a los usuarios gestionar recordatorios de medicamentos para sus familiares a través de mensajes de WhatsApp. El servicio incluye, pero no se limita a:

• Creación y gestión de perfiles de familiares.
• Programación de recordatorios de medicamentos.
• Envío automatizado de notificaciones por WhatsApp.
• Historial de cumplimiento de tratamientos.

3. Registro y Cuenta de Usuario

Para utilizar la Plataforma, debes crear una cuenta proporcionando información veraz y actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. Debes notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

4. Uso Aceptable

Te comprometes a utilizar la Plataforma únicamente para fines legales y de acuerdo con estos Términos. Queda prohibido:

• Usar el servicio con fines ilegales o no autorizados.
• Intentar acceder a cuentas de otros usuarios sin autorización.
• Transmitir virus, malware o cualquier código malicioso.
• Realizar ingeniería inversa o descompilar la Plataforma.
• Utilizar la Plataforma para enviar spam o mensajes masivos no solicitados.
• Suplantar la identidad de otra persona o entidad.

5. Información de Salud

HealthPlanner es una herramienta de organización y recordatorios. No proporcionamos asesoría médica, diagnósticos ni tratamientos. La información ingresada en la Plataforma es responsabilidad exclusiva del usuario. Siempre consulta con un profesional de salud calificado para decisiones médicas. HealthPlanner no se responsabiliza por decisiones médicas tomadas en base al uso del servicio.

6. Privacidad y Protección de Datos

La recopilación y el uso de tus datos personales se rigen por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos. Al utilizar la Plataforma, aceptas el tratamiento de tus datos conforme a dicha política. Nos comprometemos a proteger tu información personal de acuerdo con las leyes aplicables en México, incluyendo la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de la Plataforma, incluyendo textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, software y código fuente, es propiedad de HealthPlanner o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación de cualquier contenido sin autorización previa por escrito.

8. Planes y Pagos

HealthPlanner ofrece planes gratuitos y de pago. Los precios y características de cada plan están disponibles en la sección de "Precios" de nuestra página web. Nos reservamos el derecho de modificar los precios notificando a los usuarios con al menos 30 días de anticipación. Los pagos realizados no son reembolsables, salvo las excepciones descritas en nuestra política de reembolso.

9. Disponibilidad del Servicio

Nos esforzamos por mantener la Plataforma disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Sin embargo, no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido. El servicio puede verse afectado por mantenimiento programado, actualizaciones o circunstancias fuera de nuestro control. No seremos responsables por interrupciones temporales del servicio.

10. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, HealthPlanner no será responsable de daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo pérdida de datos o ganancias, derivados del uso o la imposibilidad de uso de la Plataforma. Esta limitación aplica independientemente de la teoría legal bajo la que se plantee la reclamación.

11. Terminación

Podemos suspender o cancelar tu acceso a la Plataforma en cualquier momento si incumples estos Términos, sin perjuicio de otros recursos legales disponibles. Tú puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento. Tras la cancelación, los datos personales serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad.

12. Uso de Cookies

La Plataforma utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario y recopilar datos analíticos de navegación a través de servicios de terceros como Vercel Analytics. Para más información sobre cómo utilizamos las cookies, consulta nuestro banner de cookies disponible al acceder a la Plataforma.

13. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en la Plataforma. Te recomendamos revisar esta página periódicamente. El uso continuado de la Plataforma tras la publicación de cambios constituye su aceptación.

14. Legislación Aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia derivada de estos Términos será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Mazatlán, Sinaloa, México.

15. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos en: